キッズ・ラボラトリー｜デメリットはあるのか？口コミや解約方法、料金について。
2019年の流行語大賞にもノミネートされた「サブスク」。
最もメジャーな音楽をはじめ、現在では思いがけないサービスでもサブスクリプション（定額制）サービスが増えています。
お子さん向けの知育玩具サブスクの人気が拡大しているのはご存知でしょうか。
この記事でご紹介するのは、2020年にサービスが開始された「キッズ・ラボラトリー」です。
「キッズ・ラボラトリー」は、いくつかあるおもちゃのサブスクサービスの中でも対象年齢が8歳（小学校低学年）までと幅広い年齢をターゲット にしています。
せっかく買ったのに遊ばないおもちゃ、そもそもおもちゃを選ぶ時間がない！など、
親の「あるある」な悩みも解消してくれるサービスの「キッズ・ラボラトリー」。
そんな注目度の高いサブスクサービス「キッズ・ラボラトリー」の気になる点は以下の通り。
この記事では、「キッズ・ラボラトリー」の魅力や口コミ、そしてどういった方がサービスを利用したら良いのかをまとめました。
【キッズ・ラボラトリー】特徴
「キッズ・ラボラトリー」は2020年にサービスが開始され、まだまだこれからのサービスと言えるでしょう。
料金形態
定額制とは言っても、とりあえず気になるのは料金体系ですよね。
「キッズ・ラボラトリー」では毎月5〜7点のおもちゃが届く『毎月コース』と隔月で4〜6点のおもちゃが届く『隔月コース』の2つのコースがあります。
一括で支払うと若干割引かれてお得になってます。
全国一律の料金体系です。
「キッズ・ラボラトリー」ではおもちゃの届け時に送料1,000円が発生します。
毎月コースだと毎月1,000円の加算なので上記金額に加算してください。
最初から含めてくれよとは思いますが・・・
隔月コースはいわゆる『お試し』の位置づけだそうですので、毎月コースからの乗り換えは基本的にできません。
事情次第では、対応可能とのことですのでそういった場合は相談することですね。
一括払いコースの解約は？
半年契約、年間契約には最低契約日数が設定されており、途中解約での返金はできない仕組みとなっております。
ちなみに電話での解約は受付されず、メールや問い合せフォームからの申請となります。
支払い方法は、クレジットカード以外の方法もあり、ほかサービスとは異なります。
おもちゃサブスクの中では対象年齢が最も幅広い
お子さまの成長にあわせて発送内容はステップアップされる仕組みですが、「キッズ・ラボラトリー」の特徴は対象年齢の幅広さ！
6歳以上でもおもちゃサブスクを使いたいなら「キッズ・ラボラトリー」ですね！
◆0歳向けのプラン例
◆1歳向けのプラン例
◆2歳向けのプラン例
◆3歳向けのプラン例
◆4歳以上向けのプラン例
これは、一例ですが、有名メーカーのおもちゃから大人も一緒に遊べそうなおもちゃまで本当に幅広いです！
専門家が選ぶ総額定価15,000円以上のおもちゃがお手元に！
「キッズ・ラボラトリー」は個別プランで専門家がおもちゃを選定しています。
持っているおもちゃや、磁石のおもちゃがいい、おもちゃの数は4個にして欲しいなどなど、細かいご要望にも対応してくれています。
遊ばせたいおもちゃがあればその要望を伝えられるのでいいですよね。
毎月コースは何度も交換可能！
届いたおもちゃが子どもに合わなかったなど、初回のうちはあるかもしれません。
毎月コースではおもちゃの変更を何度でも受け付けてくれます。
隔月コースでも2回までの交換に対応してくれます。
ただし、配送時には別途送料がかかりますので考えどころですね。
気に入ったおもちゃは買取可能
子どもが気に入ったおもちゃがあれば、返却させるのは心苦しいものです。
「キッズ・ラボラトリー」では、おもちゃの返却期限がないので気に入ったおもちゃは長く遊ばせることができますし、おもちゃの買取もできちゃいます。
市場価格のおよそ半値程度で買取可能でしたので、よほど気に入ったおもちゃがあれば買取しちゃうのもアリですね！
LINEでやり取り可能
サポートセンターへの問い合せって面倒に感じたこと有りませんか？
電話もなかなか繋がらなかったり、メールでのやり取りも、、、というか普段の生活でほとんどメール機能は使わなくなりましたし。
「キッズ・ラボラトリー」では、おもちゃの要望や問い合せをLINEでやり取りすることができます。
LINEだったら気軽に使えるし、便利ですよね！
送料や返却について
おもちゃ配送時に毎回送料1,000円の負担が発生します。
料金設定的には他社のサービスよりも安く、コスト的な魅力がありますが送料1,000円を考えるとそこまで変わりありませんね。
毎月・隔月のおもちゃ交換と返却については、定期的にコンシェルジュからメールやLINEで連絡があります。（1週間前くらい）
その際に、必要に応じて「一部交換」「全部交換」「交換しない」を選択してください。
おもちゃの返却は新しいおもちゃが届いてからで大丈夫です。
継続したいおもちゃがあればずっと遊ばせられるので安心ですね。
破損・紛失時のサポートについて
おもちゃで遊ぶのは小さな子ども。
おもちゃの破損や、紛失が心配ですよね。
「キッズ・ラボラトリー」の利用にあたって、普通に使用するうちに付いた傷や汚れについては問題ありません。
ただし、破損や紛失については代金の支払いが発生します。
そんな時の保証の為、別途「安心紛失保証パック」を使用することでユーザーの補填を必要としないものがあります。
毎月1,000円で加入することができます。
徹底したクリーニング
他人の子どもが遊んだおもちゃ。
特に、この時期は色んなことが気になります。
「キッズ・ラボラトリー」ではおもちゃの性質に合わせて徹底的にクリーニングを行っています。
メリット・デメリットについて
（メリット）おもちゃが溜まらない！
おもちゃのサブスクを利用するメリットとしてはやはり定期的に入れ替わることで、おもちゃが溜まらないという点。
遊ばないおもちゃが出てきたとしても最終的には返却しますのでマンション住まいなどの収納スペースが限られているご家庭にはメリットが大きいはずです。
うちには明らかに使わないおもちゃで溢れかえってますので、このメリットは間違いなく大きいです。
返却等に多少の手間はかかりますが、整理整頓できる点を考えれば十分良い選択肢でしょう。
（メリット）気に入ったおもちゃは継続・買取できる
「キッズ・ラボラトリー」にはおもちゃの返却期限がありませんので気に入ったおもちゃがあればとことん遊ばせることができます。
継続使用すると、届くおもちゃの数が減ってしまいますが、新しいおもちゃが来ますので子どもにとっては大変うれしいことだと思います。
（メリット）プロの専門家が選ぶおもちゃだから安心！
おもちゃ選びも結構大変です。
何を選んだらいいか分からない・おもちゃを選ぶ時間がないなど。
プロの専門家が選ぶおもちゃなので、安心して遊べますしうちの子どもはこんなおもちゃでも遊ぶんだ！って子供の新しい可能性を発見することもあるかもしれません。
（デメリット）梱包して返却の為、発送が手間となる
返却方法はご自身で梱包・返却手続きを行う必要があります。
返送に手数料や送料はかかりませんが、何かと手間がかかるのはしょうがないところ。
毎月コースでは、返却手続きをしなければいけませんね。
（デメリット）送料や保証パックを含む固定費がかかる。
隔月コースでは、他社の展開するおもちゃサブスクよりも安い月額料金が魅力な「キッズ・ラボラトリー」ですが、おもちゃお届け時の送料や、紛失・破損の際に適用される「安心紛失保証パック」は月額に含まれていません。
保証パックはユーザーの選択肢のひとつですが、おもちゃで遊ぶのは子ども。
せっかくのおもちゃなのに破損が怖いと思いっきり遊ばせられないと思います。
とすると、保証パックに加入しておきたいですが、毎月の支払額が増えますので2,340円（隔月コース）＋送料1,000円（2ヶ月に1回）＋保証1,000円で3,340円〜4,340円となりますので他社サービスより割高に感じるかもしれません。
参考：トイサブ（隔月お届け） 3,340円（税別）送料込
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口コミや評判は？
利用者皆さんの意見はどうでしょう。
キッズラボラトリー来た！
— まいママ®︎#24時間ワンオペ育児 (@maiwwwm_tw) 2020年2月25日
赤ちゃんはまだ寝てる。 pic.twitter.com/0xsoD2TLjv
キッズラボラトリー3回目。
— もこ@過疎地フリーランサー (@mokuikuko) 2020年9月13日
先月分と交換するよ。
箱の大きさは毎回違うんだね✨ pic.twitter.com/j0CW14XJX1
今回のキッズラボラトリーの説明書を確認したら、
— チョコマさん (@tyocolove222) 2020年7月2日
前回)ポコポコくまさん
↓
今回)ポコポコパンダさん
に変更だった😭
すごい楽しみにしてたのにほぼ同じ😢
これを1000円かけて変更しなきゃいけないのかな…ミスじゃないのかな😭#キッズラボラトリー pic.twitter.com/aoaYIJd7ls
おもちゃレンタルのキッズラボラトリーから6点のおもちゃが届きました。
— だいのじ (@DainojiB) 2020年6月20日
息子には小出しに与えますけど、木の列車のおもちゃを異常に気に入ってます笑
何が子供にヒットするかわかりませんね笑 pic.twitter.com/mbBLlE5AMM
キッズラボラトリーも開封の儀✨
— ナオ@トイサブブロガー (@nao__lifelog) 2021年2月20日
息子くん、待てずに段ボールにダイブしてます😂笑
今回の内容はかなり豪華で驚きました😳！
お試しプランでこれはすごい…！
楽しく遊びまーす！#キッズラボラトリー #パパ育 pic.twitter.com/WVtzgnBeJA
自粛期間中におもちゃのレンタルに手をつけて早2ヶ月🥁
— ちゅんたま@1y11m (@ChuntamaP) 2020年7月14日
どういうおもちゃがハマるのかまだよく分からないけど、色んな種類のおもちゃで遊べるのはちゅんたまも嬉しそう😆#キッズラボラトリー #レンタルおもちゃ pic.twitter.com/T1zSpou0uB
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結構多くの方がレビューされてました。
サービス的には始まったばかりですので、件数はまだまだ少ない印象。
やはり交換にも1,000円の送料が発生する点は少し使いづらいでしょうか。
この記事のまとめ
「トイサブ！」の牙城を崩すサービスとなるでしょうか。
個人的には、サービス開始から時間が経っていないので、新品のおもちゃで遊べる機会はかなり多いと思います。
料金体系が若干複雑な気がするので慎重にサービスを選択すべきでしょう。
以下から公式サイトをチェックしてみてください！
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